سياسة الخصوصية

أولًا: نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية للمستخدمين عند زيارة المنصة أو التسجيل فيها أو استخدام خدماتها، وآلية معالجتها وحفظها واستخدامها، والحقوق المرتبطة بها، والوسائل المتاحة للتواصل بشأنها.

ثانيًا: البيانات التي قد تجمعها المنصة

قد تجمع المنصة البيانات التي يزودها المستخدم مباشرة عند التسجيل أو استخدام الخدمات، بما في ذلك:

الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وبيانات الحساب، وبيانات المركبات أو الإعلانات أو الطلبات أو المزايدات التي يضيفها المستخدم داخل المنصة.

كما قد تجمع المنصة البيانات اللازمة للتواصل، ومعالجة الطلبات، واستقبال الشكاوى أو الملاحظات، وأي بيانات أخرى تكون ضرورية لتقديم الخدمة بصورة سليمة.

ثالثًا: أغراض جمع البيانات واستخدامها

تُجمع البيانات الشخصية وتُستخدم للأغراض المرتبطة بتشغيل المنصة وخدماتها، ويشمل ذلك:

إنشاء الحسابات وإدارتها، وتمكين المستخدم من استخدام خدمات الإعلان أو المزايدة، والتواصل معه بشأن العمليات أو الطلبات أو الإشعارات المتعلقة بحسابه، وتحسين تجربة الاستخدام، ومعالجة الشكاوى والملاحظات، والوفاء بالمتطلبات النظامية أو التنظيمية ذات العلاقة.

رابعًا: حدود جمع البيانات

تلتزم المنصة بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة المرتبطة بالخدمة، وعدم معالجة البيانات الشخصية إلا في حدود ما تقتضيه طبيعة النشاط والخدمات المقدمة عبر المنصة.

خامسًا: الإفصاح عن البيانات ومشاركتها

لا تفصح المنصة عن البيانات الشخصية للمستخدمين لغير الغرض المشروع المرتبط بالخدمة، إلا في الحالات التي يقتضيها النظام، أو إذا كان الإفصاح لازمًا لتنفيذ خدمة مرتبطة بالمنصة، أو بناءً على موافقة المستخدم متى كان ذلك مطلوبًا.

كما يجوز مشاركة البيانات بالقدر اللازم مع الجهات أو الأطراف المرتبطة بتنفيذ الخدمات أو المتطلبات النظامية، وبما يتوافق مع الأحكام المعمول بها.

سادسًا: حفظ البيانات وحمايتها

تتخذ المنصة الإجراءات التنظيمية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف، وذلك بالقدر المتناسب مع طبيعة البيانات وحجمها ووسائل معالجتها.

كما تحتفظ المنصة بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدد التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.

سابعًا: ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية

قد تستخدم المنصة الوسائل التقنية المعتادة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط أو ما يماثلها، لتحسين أداء الموقع وفهم أنماط الاستخدام وتقديم تجربة أكثر ملاءمة للمستخدم، وذلك في الحدود المشروعة والمرتبطة بتشغيل المنصة.

ثامنًا: حقوق المستخدم

يكون للمستخدم، في حدود ما تقرره الأنظمة المعمول بها، الحق في معرفة كيفية جمع بياناته الشخصية ومعالجتها، والاطلاع على ما يتصل بها، وطلب تصحيحها أو تحديثها عند الحاجة، وطلب ما يكون متاحًا نظامًا بشأنها، وذلك وفق الإجراءات المعتمدة لدى المنصة وما تسمح به الأنظمة ذات العلاقة.

تاسعًا: مسؤولية المستخدم عن بياناته

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو استخدام خدمات المنصة، ويتحمل مسؤولية ما يقدمه من معلومات أو محتوى أو بيانات تخصه أو تخص المركبات أو الإعلانات التي يرفعها عبر المنصة.

عاشرًا: الروابط والخدمات التابعة لأطراف أخرى

قد تتضمن المنصة روابط أو خدمات أو أدوات مرتبطة بجهات أخرى، وتخضع تلك الجهات لسياساتها الخاصة. ولا تتحمل المنصة مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى أي طرف خارجي لا يخضع لإدارتها المباشرة.

الحادي عشر: التعديلات على السياسة

تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة متى اقتضت الحاجة التشغيلية أو النظامية ذلك، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنية على النسخة المحدثة، ما لم يقتض النظام خلاف ذلك.

الثاني عشر: التواصل والاستفسارات

توفر المنصة وسائل مناسبة للتواصل بشأن الاستفسارات أو الملاحظات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية، ويتم التعامل معها وفق الإجراءات المعتمدة داخل المنصة.

الثالث عشر: النفاذ

يبدأ العمل بهذه السياسة من تاريخ نشرها أو اعتمادها داخل المنصة، وتُعد جزءًا من الوثائق التنظيمية المعتمدة لاستخدام خدمات منصة DASM.