منصة DASMe — وصول رقمي للأسواق المتخصصة
DASMeDigital Access for Specialty Markets& e-Commerce
لماذا داسم؟
لماذا داسم؟تسجيل الدخول

سياسة الخصوصية

مرحبًا بكم في منصة DASM.

تحترم منصة DASM خصوصية مستخدميها، وتلتزم بالتعامل مع البيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال المنصة وفق الأنظمة والتعليمات المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وبما يتناسب مع طبيعة الخدمات التي تقدمها المنصة.

أولًا: نطاق السياسة

توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات الشخصية للمستخدمين عند زيارة المنصة أو التسجيل فيها أو استخدام خدماتها، وآلية معالجتها وحفظها واستخدامها، والحقوق المرتبطة بها، والوسائل المتاحة للتواصل بشأنها.

ثانيًا: البيانات التي قد تجمعها المنصة

قد تجمع المنصة البيانات التي يزودها المستخدم مباشرة عند التسجيل أو استخدام الخدمات، بما في ذلك:

الاسم، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، وبيانات الحساب، وبيانات المركبات أو الإعلانات أو الطلبات أو المزايدات التي يضيفها المستخدم داخل المنصة.

كما قد تجمع المنصة البيانات اللازمة للتواصل، ومعالجة الطلبات، واستقبال الشكاوى أو الملاحظات، وأي بيانات أخرى تكون ضرورية لتقديم الخدمة بصورة سليمة.

ثالثًا: أغراض جمع البيانات واستخدامها

تُجمع البيانات الشخصية وتُستخدم للأغراض المرتبطة بتشغيل المنصة وخدماتها، ويشمل ذلك:

إنشاء الحسابات وإدارتها، وتمكين المستخدم من استخدام خدمات الإعلان أو المزايدة، والتواصل معه بشأن العمليات أو الطلبات أو الإشعارات المتعلقة بحسابه، وتحسين تجربة الاستخدام، ومعالجة الشكاوى والملاحظات، والوفاء بالمتطلبات النظامية أو التنظيمية ذات العلاقة.

رابعًا: حدود جمع البيانات

تلتزم المنصة بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتحقيق الأغراض المشروعة المرتبطة بالخدمة، وعدم معالجة البيانات الشخصية إلا في حدود ما تقتضيه طبيعة النشاط والخدمات المقدمة عبر المنصة.

خامسًا: الإفصاح عن البيانات ومشاركتها

لا تفصح المنصة عن البيانات الشخصية للمستخدمين لغير الغرض المشروع المرتبط بالخدمة، إلا في الحالات التي يقتضيها النظام، أو إذا كان الإفصاح لازمًا لتنفيذ خدمة مرتبطة بالمنصة، أو بناءً على موافقة المستخدم متى كان ذلك مطلوبًا.

كما يجوز مشاركة البيانات بالقدر اللازم مع الجهات أو الأطراف المرتبطة بتنفيذ الخدمات أو المتطلبات النظامية، وبما يتوافق مع الأحكام المعمول بها.

سادسًا: حفظ البيانات وحمايتها

تتخذ المنصة الإجراءات التنظيمية والإدارية المناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو التعديل أو الإفشاء أو الإتلاف، وذلك بالقدر المتناسب مع طبيعة البيانات وحجمها ووسائل معالجتها.

كما تحتفظ المنصة بالبيانات للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها أو للمدد التي تتطلبها الأنظمة والتعليمات ذات العلاقة.

سابعًا: ملفات تعريف الارتباط والبيانات التقنية

قد تستخدم المنصة الوسائل التقنية المعتادة، بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط أو ما يماثلها، لتحسين أداء الموقع وفهم أنماط الاستخدام وتقديم تجربة أكثر ملاءمة للمستخدم، وذلك في الحدود المشروعة والمرتبطة بتشغيل المنصة.

ثامنًا: حقوق المستخدم

يكون للمستخدم، في حدود ما تقرره الأنظمة المعمول بها، الحق في معرفة كيفية جمع بياناته الشخصية ومعالجتها، والاطلاع على ما يتصل بها، وطلب تصحيحها أو تحديثها عند الحاجة، وطلب ما يكون متاحًا نظامًا بشأنها، وذلك وفق الإجراءات المعتمدة لدى المنصة وما تسمح به الأنظمة ذات العلاقة.

تاسعًا: مسؤولية المستخدم عن بياناته

يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة ومحدثة عند التسجيل أو استخدام خدمات المنصة، ويتحمل مسؤولية ما يقدمه من معلومات أو محتوى أو بيانات تخصه أو تخص المركبات أو الإعلانات التي يرفعها عبر المنصة.

عاشرًا: الروابط والخدمات التابعة لأطراف أخرى

قد تتضمن المنصة روابط أو خدمات أو أدوات مرتبطة بجهات أخرى، وتخضع تلك الجهات لسياساتها الخاصة. ولا تتحمل المنصة مسؤولية ممارسات الخصوصية لدى أي طرف خارجي لا يخضع لإدارتها المباشرة.

الحادي عشر: التكامل مع خدمات الأطراف الأخرى (YouTube وX وGoogle)

توفّر منصة داسم ميزةً اختياريةً لنشر المحتوى التسويقي الخاص بالمنصة (كإعلانات المركبات والمزادات) على حسابات التواصل الاجتماعي التي يربطها المستخدم بنفسه وبموافقته الصريحة. ويخضع هذا التكامل للأحكام التالية:

خدمات YouTube API: تستخدم المنصة «YouTube API Services» لرفع مقاطع الفيديو القصيرة ونشرها على قناة المستخدم بعد اعتماده لكل منشور. وباستخدام هذه الميزة يوافق المستخدم على شروط خدمة YouTube، كما تخضع معالجة بيانات Google لـ سياسة خصوصية Google. لا تصل المنصة إلا إلى الصلاحيات اللازمة لرفع الفيديو وقراءة معلومات القناة الأساسية، ولا تجمع بيانات مشاهدة أو معلومات شخصية إضافية من YouTube. تُخزَّن رموز الوصول (Tokens) مشفّرةً وتُستخدم حصراً لتنفيذ عمليات النشر التي يعتمدها المستخدم، ولا تُشارك مع أي طرف ثالث. ويمكن للمستخدم إلغاء وصول المنصة في أي وقت عبر إعدادات أذونات حساب Google.

منصة X (تويتر): تُستخدم واجهة X API لنشر المنشورات على حساب المستخدم بعد موافقته ووفق سياسات X. وتنطبق ذات المبادئ: صلاحيات محدودة بالنشر، وتخزين مشفّر للرموز، وعدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة.

الثاني عشر: التعديلات على السياسة

تحتفظ المنصة بحق تعديل أو تحديث هذه السياسة متى اقتضت الحاجة التشغيلية أو النظامية ذلك، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات موافقةً ضمنية على النسخة المحدثة، ما لم يقتض النظام خلاف ذلك.

الثالث عشر: التواصل والاستفسارات

توفر المنصة وسائل مناسبة للتواصل بشأن الاستفسارات أو الملاحظات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية والبيانات الشخصية، ويتم التعامل معها وفق الإجراءات المعتمدة داخل المنصة.

الرابع عشر: النفاذ

يبدأ العمل بهذه السياسة من تاريخ نشرها أو اعتمادها داخل المنصة، وتُعد جزءًا من الوثائق التنظيمية المعتمدة لاستخدام خدمات منصة DASM.